Miasto Warszawa wzywa do czujności i pomocy osobom bezdomnym podczas zimy

Stolica Polski, Warszawa, apeluje o zwiększoną uważność na osoby znajdujące się w sytuacji bezdomności, zwłaszcza w obliczu utrzymujących się niskich temperatur. Został przygotowany wszechstronny system wsparcia, mający na celu zapewnienie niezbędnej pomocy osobom potrzebującym.

Aldona Machnowska-Góra, zastępczyni prezydenta miasta Warszawy, podkreśla, że pomoc bezdomnym jest stale udzielana przez cały rok, jednak okres zimowy stanowi wyjątkowo trudny czas dla tych osób. Właśnie dlatego wsparcie jest zintensyfikowane i bardziej skoordynowane. Apeluje ona do mieszkańców o zgłaszanie służbom zaobserwowanych przypadków osób w kryzysie bezdomności. Współpracując z miejskimi jednostkami, służbami i organizacjami pozarządowymi, tworzą system wsparcia, który nie pozwala nikogo zostawić bez pomocy.

Sławomir Smyk, oficjalny rzecznik Straży Miejskiej m.st. Warszawy, podkreśla, że podejmowane są rozmaite działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa i pomocy tym, którzy tego potrzebują. Od 1 listopada wykonano już ponad 5000 interwencji. Osoby bezdomne były przewożone na przykład do schronisk i otrzymywały pomoc medyczną. Ratownicy zajmują się między innymi zmianą opatrunków, kierowaniem do odpowiednich przychodni oraz zachęcaniem do skorzystania z pomocy instytucjonalnej.

Podczas sezonu jesienno-zimowego, działania pomocowe na rzecz osób doświadczających bezdomności są intensyfikowane przez Urząd m.st. Warszawy. Organizacje pozarządowe, Straż Miejska i Policja wspólnie ze streetworkerami podejmują dodatkowe patrole.

Kamila Suchenek-Maksiak ze Stowarzyszenia Pomocy i Interwencji Społecznej mówi o możliwości kontaktowania się ze streetworkerami każdego dnia. Pracownicy organizacji są obecni w różnych miejscach we wszystkich dzielnicach – w pustostanach, altankach, parkach, dostają się do namiotów, lasów i wszędzie tam, gdzie są potrzebni. W Mobilnym Punkcie Poradnictwa służą pomocą osobom w każdym stanie.

Streetworking jako metoda pracy skupia się na osobach doświadczających bezdomności, które pozostają poza systemem pomocy instytucjonalnej lub przebywają w miejscach niemieszkalnych. Głównym celem jest poprawa sytuacji życiowej potrzebujących przy ich zaangażowaniu oraz współpracy. Streetworking na terenie m.st. Warszawy jest prowadzony przez organizacje pozarządowe – Stowarzyszenie Pomocy i interwencji Społecznej i Caritas Archidiecezji Warszawskiej.

Od kilku lat, miasto Warszawa prowadzi też działania pomocowe w formie Mobilnego Punktu Poradnictwa (MPP). Jest to autobus, który umożliwia przemieszczanie się pomiędzy różnymi placówkami udzielającymi pomocy, jak schroniska, noclegownie, jadłodajnie, ogrzewalnie czy punkty pomocy medycznej. MPP oferuje transport do placówek, ciepły napój oraz poradnictwo wykwalifikowanych streetworkerów. Odbiorcy mogą liczyć na wsparcie w zakresie poradnictwa, psychoedukacji oraz pomocy w wypełnianiu dokumentów. Ponadto w autobusie jest możliwość skorzystania z telefonu i tabletu.

W Warszawie działają dwie noclegownie prowadzone przez Warszawskie Centrum Integracji „Integracyjna Warszawa” i trzy ogrzewalnie. W każdej placówce obowiązuje wymóg trzeźwości, jednak w szczególnie uzasadnionych przypadkach (m.in. gdy temperatura na zewnątrz jest poniżej 0), decyzją koordynatora, osoba w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, może zostać przyjęta do placówki.